Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções com Facilidade

Garantir a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Por isso, oferecemos opções simples e práticas para que você possa trocar ou devolver seus produtos sem complicações.

Opções para Troca ou Devolução

Você pode escolher entre as seguintes formas para realizar a troca ou devolução:

• De casa: Envie um e-mail para [email protected] informando o seu desejo de trocar ou devolver o produto. Entraremos em contato o mais breve possível para orientar os próximos passos.

Prazo para Trocas e Devoluções

• As devoluções só podem ser realizadas dentro de 15 dias corridos após a data da compra.
• É importante que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original para que a troca ou devolução seja aceita.

Dicas Importantes para uma Troca ou Devolução Rápida

• Guarde sempre o ticket de compra, pois ele é essencial para comprovar a aquisição.
• Verifique o produto assim que recebê-lo para garantir que não há defeitos ou avarias.
• Entre em contato conosco ou visite a loja o quanto antes, respeitando o prazo de 15 dias.

Benefícios de Nossa Política de Trocas e Devoluções

• Facilidade e conveniência: opções tanto presenciais quanto online.
• Atendimento personalizado: suporte rápido e dedicado via e-mail e nas lojas.
• Segurança para o cliente: garantia de satisfação com produtos que atendam suas expectativas.

Caso tenha dúvidas adicionais, nossa equipe está sempre disponível para ajudar. Aproveite a tranquilidade de comprar com quem se preocupa com você!